Política de Reembolso e Devolução

Agradecemos por escolher nossos serviços de instalação de software. Prezamos pela qualidade e satisfação dos nossos clientes, e por isso estabelecemos a seguinte política de reembolso e devolução:

1. Garantia do Serviço Nosso serviço de instalação conta com uma garantia de 30 dias a partir da data de conclusão. Essa garantia cobre exclusivamente problemas relacionados à instalação realizada por nossa equipe.

2. Condições da Garantia A garantia será válida apenas se forem cumpridas as seguintes condições:

• O cliente não deve realizar atualizações de software sem nossa orientação.
• O cliente não deve trocar de máquina, HD ou outros componentes de hardware que possam afetar o funcionamento do software instalado.
• Qualquer alteração indevida nos arquivos ou configurações feitas por terceiros anulará a garantia.

3. Limitação de Responsabilidade Não nos responsabilizamos pelo funcionamento dos softwares instalados, pois a responsabilidade pelo desenvolvimento, compatibilidade e eventuais falhas é dos fabricantes e desenvolvedores dos respectivos programas.

4. Reembolsos Nossos serviços são intangíveis e baseados em mão de obra técnica especializada, portanto, não realizamos reembolsos após a conclusão e aprovação do serviço. Em casos excepcionais, avaliaremos situações específicas de acordo com nossa análise interna.

5. Contato Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada a esta política, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@pedroplugins.com